De veiligheid en het welzijn van minderjarigen hebben bij Lunzo de hoogste prioriteit.
Dit Beleid inzake de bescherming van minderjarigen beschrijft de regels en maatregelen die Lunzo toepast om de veiligheid van jongeren te waarborgen bij het gebruik van het Lunzo-platform. Het document legt ook uit hoe Lunzo de privacy van kinderen beschermt met betrekking tot hun persoonlijke gegevens.
Onder “minderjarigen” wordt verstaan: alle personen jonger dan achttien (18) jaar. In sommige landen kan deze leeftijdsgrens hoger liggen, en kopers zijn verplicht zich te houden aan de plaatselijke wetgeving.
Leeftijdsgebonden producten
Volgens het Beleid inzake verboden producten van Lunzo is het niet toegestaan om leeftijdsgebonden goederen, zoals alcohol of tabak, te koop aan te bieden.
Voor sommige producten die door derden via het Lunzo-platform worden aangeboden, kan de wet vereisen dat de leeftijd van de koper wordt geverifieerd voordat de bestelling wordt afgeleverd. Lunzo verlangt dat verkopers dergelijke verificatieprocedures altijd toepassen wanneer de wet dit voorschrijft.
Lunzo hanteert een nultolerantiebeleid ten aanzien van schadelijke of leeftijdsongepaste inhoud voor minderjarigen. Wij hebben een Notice and Takedown-procedure, en elke illegale inhoud wordt na melding onmiddellijk verwijderd, waarna maatregelen worden genomen om herhaling te voorkomen.
Als een verkoper er ondanks deze maatregelen in slaagt onze regels te omzeilen en ongepaste producten op het platform verschijnen, zal Lunzo deze onmiddellijk verwijderen zodra dit wordt vastgesteld.
Verkopers die dit Beleid inzake de bescherming van minderjarigen overtreden, kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen, waaronder permanente verwijdering van hun account.
Als u inhoud tegenkomt die volgens u niet op het Lunzo-platform thuishoort, meld dit dan via de Notice and Takedown-procedure (Beleid van Lunzo inzake klachten van derden). Dergelijke meldingen krijgen altijd de hoogste prioriteit.
Klantaccounts op Lunzo
Een gebruiker moet achttien (18) jaar of ouder zijn om zelfstandig producten te kunnen kopen van verkopers via Lunzo.
Iedereen ouder dan 18 jaar kan een account aanmaken, mits hij of zij beschikt over een geldig e-mailadres en een van de ondersteunde betaalmethoden (bijv. Visa, Mastercard, enz.).
Minderjarigen jonger dan 18 jaar mogen geen account aanmaken of aankopen doen zonder toestemming en toezicht van een wettelijke vertegenwoordiger. Het account moet worden geregistreerd op naam van de ouder/voogd, die volledig verantwoordelijk is voor alle activiteiten die via dat account plaatsvinden.
Verkoop via Lunzo
Om zich te registreren en gebruik te maken van de diensten van Lunzo, moet men 18 jaar of ouder zijn. Als iemand niet meerderjarig is volgens de wet van zijn of haar land, moet de ouder of voogd de registratie uitvoeren, het account beheren en de volledige juridische verantwoordelijkheid dragen.
Alle persoonlijke en betalingsgegevens van het account moeten toebehoren aan deze wettelijke vertegenwoordiger.
Bescherming van de privacy van minderjarigen
De diensten van Lunzo zijn niet bedoeld voor kinderen, en Lunzo verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen. Volgens onze Algemene voorwaarden mogen kinderen onze diensten niet gebruiken.
In deze sectie wordt uitgelegd hoe Lunzo omgaat met eventuele gegevens die per ongeluk worden verkregen van gebruikers jonger dan 18 jaar. Als u minderjarig bent en ergens over twijfelt, vraag dan hulp aan uw ouder of wettelijke voogd.
Als ouders of voogden vragen hebben, heeft Lunzo een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld die bereikbaar is via dpo@lunzo.be.
Samen met ons Privacybeleid beschrijft dit beleid welke soorten gegevens kunnen worden verzameld en hoe deze worden verwerkt.
Zoals eerder vermeld, zijn de diensten van Lunzo niet bedoeld voor minderjarigen, en niemand jonger dan 18 jaar mag ze gebruiken zonder toezicht en toestemming van een volwassene die eigenaar is van het account.
Door gebruik te maken van de diensten van Lunzo erkent u dat uw gegevens kunnen worden verwerkt in Tsjechië en andere landen waar Lunzo actief is. Gegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, en Lunzo “verkoopt” nooit bewust (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke gegevens van gebruikers, inclusief minderjarigen.
Op een account dat eigendom is van een volwassene kan Lunzo bijvoorbeeld de volgende gegevens verzamelen en verwerken:
- informatie die door de gebruiker wordt verstrekt bij registratie of bestelling,
- technische gegevens die worden verzameld bij het bezoeken van de website (IP-adres, tijdzone, inloggegevens),
- informatie van derden (bijv. zakenpartners of andere websites die door Lunzo worden beheerd).
Deze voorbeelden zijn niet uitputtend. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.