Privacybeleid

LUNZO s.r.o. Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2025

LUNZO s.r.o., inclusief haar dochterondernemingen, verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens van iedereen die met ons in contact komt te beschermen. Tegelijkertijd respecteren wij uw keuzes en instellingen met betrekking tot privacybescherming.

Wanneer in dit document wordt verwezen naar „wij” of „ons”, bedoelen we daarmee LUNZO s.r.o.

Dit privacybeleid (samen met onze algemene voorwaarden en andere genoemde beleidsregels) legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en bewaren bij het gebruik van de websites en online diensten van Lunzo. Onder „persoonsgegevens” verstaan wij alle informatie die op u betrekking heeft en waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.

In deze tekst leest u op welke rechtsgrond wij uw gegevens verwerken, waar wij deze vandaan halen en hoe wij ermee omgaan. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen, zodat u inzicht krijgt in de manier waarop wij uw privacy beschermen.

Door gebruik te maken van onze website www.lunzo.be („onze website”) erkent u de bepalingen van dit beleid en stemt u ermee in.

Updates van het privacybeleid

Ons beleid voor de verwerking van persoonsgegevens kan van tijd tot tijd worden aangepast. Dit doen wij om het zo nauwkeurig mogelijk en in overeenstemming met de geldende wetgeving te houden. Indien gewenst kunnen wij u eerdere versies van dit document op verzoek toesturen.

Eventuele wijzigingen of aanvullingen van dit beleid worden rechtstreeks op deze pagina gepubliceerd. Indien nodig ontvangt u ook een melding per e-mail. Daarom raden wij u aan om regelmatig te controleren of er updates zijn doorgevoerd.

Door onze website of online diensten te blijven gebruiken na de ingangsdatum die in dit beleid is vermeld, stemt u in met de herziene versie van dit document.

Verwerkingsverantwoordelijke

In de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens van 2018, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aanverwante regelgeving inzake gegevensbescherming en elektronische communicatie (gezamenlijk aangeduid als „wetgeving inzake gegevensbescherming”), is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens LUNZO s.r.o.

• Maatschappelijke zetel: Politických vězňů 912/10, Nové Město (Praag 1), 110 00 Praag, Tsjechië
• Ondernemingsnummer: 06667678

Functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld die toezicht houdt op alle aangelegenheden met betrekking tot dit privacybeleid. Indien u vragen heeft over dit beleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris via onderstaande contactgegevens.

Onze volledige contactgegevens zijn als volgt:

• Bedrijfsnaam: LUNZO s.r.o.

• E-mailadres: dpo@lunzo.be

• Postadres: Politických vězňů 912/10, Nové Město, 110 00 Praag 1, Tsjechië

Uw recht om een klacht in te dienen

U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, die in België de Gegevensbeschermingsautoriteit is (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Wij stellen het echter op prijs als u ons eerst de gelegenheid geeft om uw vraag of klacht rechtstreeks met ons op te lossen voordat u contact opneemt met de toezichthouder – neem daarom alstublieft eerst contact met ons op.

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken

Wij kunnen de volgende categorieën informatie over u verzamelen en verder verwerken:

Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt: Wanneer u met ons communiceert – bijvoorbeeld via ingevulde formulieren op onze website, telefonisch, per e-mail of op een andere manier – kunt u ons persoonlijke gegevens verstrekken. Dit gebeurt doorgaans in situaties waarin u zich registreert om de website te gebruiken, een bestelling plaatst, zich aanmeldt voor een dienst, deelneemt aan discussies of sociale functies, meedoet aan een wedstrijd, enquête of promotie, of wanneer u een probleem meldt. Deze gegevens kunnen onder meer uw naam, post- en e-mailadres, telefoonnummer en financiële gegevens omvatten, waaronder informatie over uw betaalkaart.

Automatisch verzamelde gegevens: Bij elk bezoek aan onze website kunnen wij automatisch bepaalde informatie registreren, zoals:

• technische gegevens, waaronder het IP-adres van het gebruikte apparaat, inloggegevens, type en versie van de browser, tijdzone-instellingen, type en versie van plug-ins, besturingssysteem en platform,
• gegevens over het websitebezoek – volledige klikgeschiedenis (URL) binnen onze site, inclusief binnenkomst en vertrek, met datum en tijd,
• records van producten die u hebt bekeken of gezocht,
• informatie over de reactiesnelheid van de pagina’s, fouten bij het laden, tijd die op afzonderlijke pagina’s wordt doorgebracht, interacties (scrollen, klikken, muisbewegingen) en de wijze waarop de pagina wordt verlaten,
• telefoonnummers die zijn gebruikt om contact op te nemen met onze klantenservice.

Persoonsgegevens verkregen van derden

Naast de gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, kunnen wij informatie over u verkrijgen via andere websites die wij beheren of bij het gebruik van onze andere diensten. Wij werken ook samen met externe partners – zoals zakenpartners, leveranciers van technische, betalings- en bezorgoplossingen, reclame- en analysebedrijven, aanbieders van zoekdiensten en kredietinformatiebureaus – van wie wij persoonsgegevens over u kunnen ontvangen.

Voorbeelden van verzamelde gegevens

U verstrekt ons persoonlijke gegevens in verschillende situaties, bijvoorbeeld wanneer u:

• een bestelling plaatst via Lunzo,
• inhoud bekijkt of gebruikt op een apparaat, dienst of toepassing,
• uw voorkeuren instelt op de Lunzo-website, toestemming verleent voor gegevensverwerking of op een andere manier met uw gegevens omgaat,
• gegevens toevoegt aan uw Lunzo-account (als u bij aankopen meerdere e-mailadressen of telefoonnummers hebt gebruikt, kunt u meerdere accounts hebben),
• informatie invult in uw verkopersaccount of een ander account waarmee u producten aan klanten via Lunzo kunt aanbieden,
• met ons communiceert via telefoon, e-mail of andere kanalen,
• goederen of diensten aanbiedt via Lunzo,
• een ingevulde vragenlijst, ondersteuningsverzoek of ander type aanvraag verstuurt.

In het kader van deze handelingen kunt u ons onder meer de volgende gegevens verstrekken: naam en achternaam, adres en telefoonnummer, betalingsinformatie, leeftijd, locatiegegevens, IP-adres, aanvullende adressen en nummers, inhoud van uw communicatie met ons, documenten en gegevens voor identiteits- en betrouwbaarheidsverificatie, bedrijfs- en financiële gegevens, kredietgeschiedenis, btw-nummer of apparaatgegevens en logbestanden.

Gegevens die wij automatisch verzamelen

Wanneer u onze websites of diensten gebruikt, worden bepaalde gegevens opgeslagen en geanalyseerd zonder dat u ze actief invoert. Dit betreft doorgaans:

• het IP-adres waarmee uw apparaat verbinding maakt met internet,
• inloggegevens, zoals uw e-mailadres en wachtwoord,
• gegevens over de locatie van uw apparaat of computer,
• informatie over hoe u reageert op inhoud en hoe u verbinding maakt met het netwerk, inclusief gegevens over uw internetprovider,
• technische parameters van het apparaat – bijvoorbeeld wanneer en hoe het wordt gebruikt, welke toepassingen actief zijn, de kwaliteit van de verbinding, en of er fouten of onderbrekingen optreden,
• instellingen van systeemversie en tijdzone,
• de geschiedenis van uw bestellingen en inhoudsgebruik; deze gegevens kunnen worden gecombineerd met geanonimiseerde gegevens van andere gebruikers om rapporten te genereren, zoals lijsten van bestverkochte producten,
• volledige klikgeschiedenis (zogenaamde clickstream) – dus wanneer en hoe u onze website hebt bezocht, hoe u deze hebt doorbladerd en wanneer u deze hebt verlaten,
• cookie-identificatoren,
• lijsten van artikelen of inhoud die u hebt bekeken of gezocht, laadsnelheden van pagina’s, foutmeldingen, duur van bezoeken aan afzonderlijke secties en interacties met inhoud (zoals scrollen, klikken of muisbewegingen).

Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van verschillende technologieën, zoals apparaat-ID’s en cookies, om gegevens te verzamelen over gebruikersgedrag bij het gebruik van onze toepassingen of tijdens het browsen op onze website. Deze informatie helpt ons fraude tijdig te detecteren en te voorkomen.

Verwerking en rechtsgrondslagen

Wij gebruiken alle persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden. In het onderstaande overzicht vindt u waarvoor wij de gegevens gebruiken, op welke rechtsgrond deze worden verwerkt en – waar relevant – welke gerechtvaardigde belangen wij daarbij nastreven.

Cookies

Op onze website gebruiken wij cookies om individuele bezoekers te onderscheiden. Dit stelt ons in staat u een comfortabelere gebruikerservaring te bieden, de soepele werking van de site te garanderen en deze verder te verbeteren. Meer informatie over de specifieke soorten cookies en hun doeleinden vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

Advertenties afgestemd op uw interesses

LUNZO s.r.o. kan advertenties weergeven die beter zijn afgestemd op uw behoeften – zowel op onze eigen websites als op partnerwebsites of volledig onafhankelijke sites. Dergelijke advertenties worden opgesteld op basis van uw gedrag, bijvoorbeeld welke producten u bij ons hebt bekeken of gekocht, hoe u reageert op onze marketingmails, of op basis van gegevens die zijn verkregen van andere websites en applicaties. Hierdoor kunnen wij u aanbiedingen tonen die verband houden met producten waarin u eerder interesse hebt getoond.

Welke informatie kan hiervoor worden gebruikt?

Wij gebruiken uitsluitend gegevens die relevant zijn voor dit doel – bijvoorbeeld leeftijd, geslacht, het unieke identificatienummer van uw apparaat, browserinstellingen, uw gebruiksgeschiedenis van onze diensten of informatie over hoe u reageert op onze berichten en advertenties (weergavetijd, duur, aantal openingen, reacties enz.).

Tools en technologieën van derden

Voor het weergeven en analyseren van advertenties werken wij samen met externe partners. Deze kunnen hun eigen technologieën gebruiken, zoals cookies, serverlogs, trackingpixels of web beacons. Deze hulpmiddelen stellen hen in staat gegevens die via onze diensten zijn verzameld te combineren met andere bronnen – bijvoorbeeld demografische of marketinginformatie – en beter inzicht te krijgen in gebruikersgedrag over verschillende apparaten en toepassingen heen. Waar mogelijk bieden wij links aan naar de lijst van deze partners, hun privacybeleidsregels en de mogelijkheid om u bij afzonderlijke aanbieders af te melden voor gepersonaliseerde advertenties. Afmelden betekent echter niet dat u geen advertenties meer zult zien – ze zullen enkel minder relevant zijn voor uw interesses.

Koppeling met uw persoonsgegevens

In de meeste gevallen worden de gegevens die worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties niet beschouwd als persoonsgegevens. Als wij deze gegevens echter zouden koppelen aan informatie die u direct kan identificeren, zullen wij u altijd de mogelijkheid bieden om te beslissen of u met een dergelijke koppeling instemt.

Individueel gepersonaliseerde inhoud

Op basis van uw voorkeuren kunnen wij uw persoonsgegevens combineren met informatie die u aan derden hebt verstrekt, om u advertenties aan te bieden die beter aansluiten bij uw behoeften – zowel binnen onze diensten als op de websites van onze partners.

Do Not Track (DNT)

Sommige browsers bieden een functie „Do Not Track” (Niet volgen). Dit is een instelling die nog in ontwikkeling is en waarvoor momenteel geen uniforme standaard bestaat. Als er in de toekomst een algemeen aanvaarde oplossing wordt ingevoerd, zullen wij deze respecteren. Tot die tijd volgen wij de principes zoals beschreven in dit document.

Hoe wij met uw gegevens omgaan

De persoonlijke informatie die wij over u verzamelen, gebruiken wij voor verschillende doeleinden.

Gegevens die u zelf aan ons verstrekt – Wanneer u ons uw persoonsgegevens verstrekt, bijvoorbeeld bij registratie of aankoop, verwerken wij deze om:

• alle verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst na te komen en u de bestelde goederen of diensten te leveren,
• u te informeren over vergelijkbare producten en diensten waarin u eerder interesse hebt getoond,
• u – of met uw toestemming ook onze zakenpartners – aanbiedingen te sturen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Als u reeds klant bent, zullen wij u doorgaans per e-mail of SMS alleen benaderen met soortgelijke aanbiedingen. Voor nieuwe klanten is elektronische communicatie afhankelijk van voorafgaande toestemming,
• u te informeren over wijzigingen in onze diensten,
• ervoor te zorgen dat onze website correct en efficiënt wordt weergegeven op uw apparaat.

Gegevens die wij automatisch over u verzamelen – Bij het gebruik van onze websites registreren wij ook bepaalde technische en gebruiksgegevens. Deze gegevens worden met name gebruikt om:

• de website te beheren en interne processen uit te voeren, zoals testen, analyses en onderzoeken,
• de werking en inhoud van de website te verbeteren, zodat deze beter aansluit bij de behoeften van gebruikers,
• het gebruik van interactieve functies mogelijk te maken, indien u daarvoor kiest,
• de veiligheid te versterken en misbruik te voorkomen,
• de effectiviteit van advertenties te meten en hun doelgerichtheid te verbeteren,
• aanbevelingen en suggesties te doen voor producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn.

Geaggregeerde en statistische gegevens – De verzamelde informatie wordt vaak verwerkt in geaggregeerde vorm, bijvoorbeeld voor statistische doeleinden. Dergelijke gegevens laten geen identificatie van een specifieke persoon toe. Als deze gegevens echter zouden worden gecombineerd met persoonsgegevens op een manier waardoor u direct of indirect identificeerbaar zou zijn, behandelen wij ze als persoonsgegevens overeenkomstig dit beleid.

Welke gegevens wij niet verzamelen – Wij verwerken geen gevoelige categorieën gegevens, zoals informatie over gezondheid, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van vakbonden of strafrechtelijke achtergrond.

Verplicht vereiste gegevens – Als de wet of een contractuele relatie vereist dat wij bepaalde persoonsgegevens van u verkrijgen en u weigert deze te verstrekken, kan dit onze mogelijkheid beïnvloeden om u de dienst of goederen te leveren. In een dergelijk geval zouden wij de bestelling of dienst moeten annuleren, maar wij zullen u daar altijd vooraf over informeren.

Het delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens kunnen binnen de gehele LUNZO s.r.o.-groep worden doorgegeven, dat wil zeggen niet alleen aan ons bedrijf, maar ook aan onze dochterondernemingen, in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679.

Daarnaast kan het in bepaalde gevallen noodzakelijk zijn uw gegevens te delen met geselecteerde partners buiten onze groep:

• met zakenpartners, leveranciers en onderaannemers wanneer dit nodig is voor de uitvoering van contractuele verplichtingen,
• met advertentienetwerken en adverteerders, zodat advertenties kunnen worden weergegeven die aansluiten bij uw interesses. Wij verstrekken geen identificeerbare persoonsgegevens, maar gebruiken geaggregeerde gebruikersgegevens. Hierdoor kunnen adverteerders hun campagnes beter afstemmen. Wanneer dergelijke gegevens worden gedeeld, eisen wij van onze partners dat zij deze veilig bewaren en niet gebruiken voor eigen marketingdoeleinden,
• met aanbieders van analytische en zoektools die ons helpen bij het beheer en de optimalisatie van de website,
• met kredietinformatiebureaus, wanneer het noodzakelijk is om uw kredietwaardigheid te controleren voordat een overeenkomst wordt gesloten.

Uw gegevens kunnen ook worden gedeeld in de volgende situaties:

• als het bedrijf of een deel ervan wordt verkocht of gekocht, kunnen de gegevens worden gedeeld met de potentiële koper of verkoper,
• als LUNZO s.r.o. of een substantieel deel van haar activa wordt overgedragen aan een andere entiteit, maken de klantgegevens deel uit van de overgedragen activa,
• wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is om de rechten, veiligheid en eigendommen van LUNZO s.r.o., haar klanten of andere personen te beschermen. In dergelijke gevallen kan dit ook samenwerking met andere organisaties omvatten ter voorkoming van fraude of beperking van kredietrisico’s.

Doorgifte van persoonsgegevens naar het buitenland

Sommige van onze zakenpartners en verkopers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Bij de verwerking van uw bestelling kan het daarom voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EER, of naar landen die door de Europese Commissie worden beschouwd als landen met een passend beschermingsniveau voor gegevens. Doorgiften buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland vinden uitsluitend plaats indien dit wettelijk is toegestaan of wanneer adequate beveiligingsmaatregelen zijn getroffen. In andere gevallen gebruikt Lunzo specifieke contractuele mechanismen en waarborgen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijn wordt bepaald door onze interne richtlijnen, die gebaseerd zijn op wettelijke en regelgevende verplichtingen en op best practices. De exacte duur varieert afhankelijk van de aard van de gegevens en het doel van de verwerking, en kan in de loop van de tijd worden aangepast. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, zorgen wij voor hun veilige verwijdering.

Gegevensbescherming

Wij nemen de beveiliging van persoonsgegevens zeer serieus. Om verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, passen wij passende organisatorische, technische en fysieke maatregelen toe. Iedere medewerker of externe leverancier die met gegevens werkt, is verplicht tot geheimhouding.

De gegevens die wij verzamelen kunnen binnen de EER worden verwerkt door onze medewerkers of leveranciers. Alle door u verstrekte informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers en betalingstransacties worden beschermd met SSL-versleuteling. Wij archiveren geen betalings- of kaartgegevens en verstrekken deze niet aan derden, behalve in de gevallen die in dit beleid worden vermeld.

Als u een wachtwoord hebt ingesteld voor toegang tot bepaalde delen van onze website, bent u verplicht dit vertrouwelijk te houden. Wij verzoeken u het niet met anderen te delen.

Het is echter belangrijk te benadrukken dat gegevensoverdracht via internet nooit volledig veilig is. Hoewel wij alles in het werk stellen om uw informatie te beschermen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen tijdens de verzending. Zodra de gegevens ons bereiken, beschermen wij ze echter met strikte procedures en beveiligingsmaatregelen tegen ongeoorloofde toegang.

Uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming

Toegang tot gegevens

U hebt het recht te weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren en hoe wij deze gebruiken. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via dpo@lunzo.be.

Rechten die u volgens de wet hebt

• Inzage in gegevens – u kunt een kopie opvragen van de informatie die wij over u verwerken en controleren of wij deze verwerken in overeenstemming met de wet.
• Rectificatie van gegevens – als u vaststelt dat uw gegevens onvolledig of onjuist zijn, hebt u het recht ons te verzoeken deze te corrigeren. In sommige gevallen kunnen wij u vragen de juistheid van de nieuw verstrekte gegevens te bevestigen.
• Verwijdering van gegevens – u kunt verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens wanneer er geen reden meer is om deze te bewaren. Dit geldt ook als u bezwaar maakt tegen de verwerking, als de gegevens onrechtmatig zijn gebruikt of als de wet ons verplicht tot verwijdering. In bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek niet inwilligen – wij zullen u daar altijd over informeren.
• Bezwaar tegen verwerking – als wij uw gegevens verwerken op basis van een zogenoemd gerechtvaardigd belang, kunt u bezwaar maken wanneer u van mening bent dat dit uw rechten kan schenden. Dit recht geldt ook wanneer uw gegevens worden gebruikt voor direct marketing.
• Beperking van verwerking – u kunt tijdelijk verzoeken om de verwerking van uw gegevens op te schorten, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid wilt verifiëren, wanneer ze onrechtmatig zijn gebruikt en u geen verwijdering wilt, wanneer u ze nodig hebt voor juridische claims, of wanneer u bezwaar hebt gemaakt en het bezwaar nog in behandeling is.
• Overdraagbaarheid van gegevens – u hebt het recht uw gegevens te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat zodat u deze kunt overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Dit recht geldt alleen voor gegevens die wij elektronisch verwerken en op basis van uw toestemming of in het kader van een overeenkomst met u.
• Intrekking van toestemming – als u ons toestemming hebt gegeven om bepaalde gegevens te verwerken, kunt u deze te allen tijde intrekken. De verwerking tot aan het moment van intrekking blijft rechtmatig. Het intrekken van uw toestemming kan betekenen dat wij u bepaalde diensten of producten niet meer kunnen aanbieden – in dat geval informeren wij u daar altijd vooraf over.

Hoe wij verzoeken afhandelen

Als u besluit gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u ons schrijven op dpo@lunzo.be.

Voor het indienen van een verzoek worden geen kosten in rekening gebracht. Alleen wanneer een verzoek herhaald, kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen wij een vergoeding vragen. In dergelijke gevallen kunnen wij het verzoek ook weigeren als daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen verifiëren. Zo zorgen wij ervoor dat de gegevens niet in onbevoegde handen terechtkomen. Voor een snellere afhandeling kunnen wij u ook vragen om uw verzoek te verduidelijken.

Wij streven ernaar om op standaardverzoeken binnen 30 dagen te reageren. Als uw verzoek complexer is of als er meerdere verzoeken tegelijk binnenkomen, kan deze termijn worden verlengd. In dat geval informeren wij u tijdig en geven wij aan wanneer u een antwoord kunt verwachten.

Uitleg van begrippen

Wettelijke grondslagen voor verwerking

Gerechtvaardigd belang verwijst naar de noodzaak voor ons bedrijf om activiteiten te beheren en te organiseren op een manier die ons in staat stelt u kwalitatieve diensten, producten en een veilige omgeving te bieden. Voor elke verwerking beoordelen wij zorgvuldig welke impact dit op u kan hebben – wij houden rekening met zowel positieve als negatieve gevolgen en waken over uw rechten. Wij gebruiken nooit persoonsgegevens voor doeleinden waarbij onze belangen zwaarder zouden wegen dan de uwe, tenzij wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben of de wet dit toestaat. Als u meer wilt weten over hoe wij deze beoordelingen uitvoeren, kunt u ons hierover altijd benaderen.

Contractuele uitvoering betekent dat wij gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om stappen te ondernemen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.

Wettelijke of administratieve verplichting betreft situaties waarin wij persoonsgegevens moeten bewaren of verwerken omdat dit rechtstreeks wordt vereist door wetgeving of door een bevoegde autoriteit.

Samenwerking met derden

Externe partners

• IT-leveranciers en systeembeheerders gevestigd in Tsjechië die voor ons als verwerkers optreden.
• Professionele adviseurs in Tsjechië – zoals juristen, banken, accountants of verzekeringsmaatschappijen – die kunnen optreden als verwerkers of als gezamenlijke verantwoordelijken.
• Overheidsinstanties en toezichthoudende autoriteiten in Tsjechië die in bepaalde gevallen rapportage van specifieke verwerkingsactiviteiten kunnen vereisen.
• Geselecteerde zakelijke partners, waaronder bijvoorbeeld Google, Facebook, Bing of Mailchimp, die marketing-, betalings- en analysetools of klantenservicesystemen aanbieden.

Contact

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via dpo@lunzo.be.